【消息】经济回暖需求放大后危机时代服企人才缺口渐显

又到盛夏。

回想起整整一年前的“招工难”，在中国最繁忙的服装生产基地之一东莞虎门北栅，一些服装企业还是心有余悸——这些好容易走出缺少订单阴影的服装企业，拿到了订单，却招不到工人。

当时在北栅，与这些企业“同呼吸共命运”的，还有小餐馆老板胡姐。去年年初，胡接手了一家厂区附近的小餐馆，之前的老板跟随工厂关停后被遣散的工人们一起回乡了。“老板跑了，工厂倒了，人都走空了。”这是前任老板的控诉。胡那时便明白，她的小本生意与这些服装工厂景气与否直接相关。

如她所愿，之后，工厂的开工率在慢慢好转。到了去年7、8月间，这块挤满了服装工厂的工业区，招工广告又随处可见。胡老板的小餐馆也渐渐有了客人，厂区内每个灯火通明的赶工夜晚，都让她觉得安心。

不过生产企业远没有她的好心情，在终于可以再次接到订单之后，新的问题接踵而至。

百思特在那个时期计划招到100名左右的普通工人，可招工广告公示了一个月，只有七八十人确定到岗。

“厂子开始接近满负荷运转。”当时，公司外贸经理李跃福说，公司订单在去年6、7月份出现一定程度回升，虽然这与繁盛时期的景象仍然无法相比。

其实在一年前，很多企业都有百思特和李跃福的感受。东莞市劳动就业中心在当时上报给东莞市政府的一份用工情况报告中提到，“全市企业用工需求向上转向，（2009年）6月和7月出现局部招工难”。

“在工厂，流失率比较高的部分是一线员工。”东莞市小猪班纳服饰有限公司人力资源部经理ROBERT说。广东南海新怡内衣有限公司董事长陈伟强也说，由于订单减少，整个去年上半年，他都没有考虑过要增加工人。而让他始料未及的是，随着订单的缓慢恢复，在去年传统招工淡季的8月，他竟要面临招不满工的尴尬。

在去年8月的第一周，东莞统计的求人倍率上升至1.51，“相当于每151个劳动岗位只有100个人在求职。”东莞市劳动局就业服务中心主任萧欣欣说。

同一时期，根据深圳劳动和社会保障局的数据，深圳用工缺口也在扩大，包括服装、玩具在内的几类出口为主的行业，用工需求恢复尤为明显。

在另一个中国纺织服装产业集中地区长三角，情形也大体相仿。

据宁波市人才开发服务中心介绍，每年7－9月是人才招聘的淡季，但去年8月，招聘单位实际用人需求比上年同期增长了5%左右。

而去年第二季度，在温州市职业介绍服务指导中心登记需要招工的企业数量多达7060家，比上年同期增加一倍，工人需求总数为113979人；企业用工需求缺口已近5万人，比第一季度上升了22%；在义乌人力资源市场，甚至出现私营小老板数量超过打工者的景象。

更为严重的是，这样的情况甚至蔓延到了今年。

“我这里车间现在出现一个很大的问题，就是堆积量比较大，如果按照正常的生产，堆积不会这么大，现在每天缝制出来的量和整烫的数量不配套。”无锡光明集团银湖衬衫厂厂长洪伟说。

洪伟表示，春节过后，缝制、裁剪、整烫车间平均流失10%的工人，其中最严重的整烫车间，工人少了40%，而工人减少导致剩下的工人劳动强度加大，不少人又因此打了辞职报告。

为了解决订单做不过来的问题，光明选择将订单外发，一部分发到柬埔寨他们自己的工厂，还有一部分则发到国内一些与光明有合作的小厂，这加大了跟单人员的需求，公司不得不试着做出一些内部调整，让更多能身兼数职的年轻人上位。

分析人士认为，随着这些产业聚集地区外贸生产制造企业转战国内市场，加上一系列利好政策的刺激，部分企业对生产进行结构性调整，对营销进行重新布局，发展信心开始回暖，因此人才需求也有所增加。

虽然包括李跃福、陈伟强在内的很多人都认为，这样的“招工难”还和“用工荒”相去甚远，不过在金融危机的影响渐弱之后，包括一线生产工人在内的各种人才缺口的加大，的确刺激着企业原来就已脆弱的神经。

作为东南亚大型服装集散地之一，广州服装商圈集合服装生产和批发销售于一身，已经带动并形成了具有一定规模而且比较完整的产业链，包括服装公司、零售店铺等等。

而由于金融危机和长期以来一直就存在的其他问题，导致了广州服装行业中高级人才缺失。如今在白马、十三行、沙河等广州各大服装市场公布的招聘信息中不难发现，不少公司急于寻求诸如设计师、买手和经营管理等人才。

目前，广州一些服装设计师月薪大多在1万元左右，而高级服装设计师的年薪可高达几十万元甚至百万元。在今年服装行业的专场招聘会上，最受服装公司欢迎的一类人才，莫过于具有设计才华和国际视野的优秀服装设计师。白马市场的一家服饰有限公司明确要求所招的设计师，必须具有4年以上的时尚服饰设计经验，并了解国内外服装的流行趋势；其他招收设计师的服饰公司也大多要求应聘者至少需要两年以上的工作经验。

据了解，广州所需要的设计师总人数达到数万名之多。然而，虽然广东已有广东工业大学、广州大学等20多所高校开设了服装设计类专业，但其中一些学校的就业情况并没有人们预期的那么好，其中一个重要的原因就是刚毕业的学生，不能满足用人单位提出的有设计经验这一要求。

这种情况也同时困扰着大型品牌服装企业。

“紧缺的人才包括营销和设计人才，鞋类设计师、服装设计师、销售区域主管、陈列主管、培训师。因为我们需求的专业性比较强，市场上人才相对较少，所以招聘缺口很大。”特步有限公司人力资源中心经理陆占武说。

“我们主要是缺设计师、技术类的人员和板型工艺师，还有资深的销售人员。”宁波博洋服饰唐狮品牌人力资源总监毛峰艳也这样说，由于金融危机使市场发生了变化，唐狮的战略也随之发生调整。在金融危机中，许多企业都采取收缩策略，但唐狮却逆势扩张，这样就造成了许多核心人员缺失。随着经济回暖，企业对人才的需求则又被放大了。

而同时被放大的，还有在这个较为敏感的特殊时期，这些或专业、或高级的人才，以及他们所代表的群体，表现出来的新特点。可以说，面对人才短缺，这是企业急需了解的。

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