3G资费别再搞婆娘的裹脚布

发布时间：2021-01-21 06:47:52 阅读：次来源：三角阀厂家

电信运营商在2G时代，面向众多用户群体，设计了数也数不清的资费套餐，以至于到后来，连本公司的计费人员都挠不清自己头上的虱子了，三大电信运营商到底设计了多少套餐，没有最终明确的数字。按照一个省公司在清理前的大概数目，也有几千种五花八门的资费套餐，一个地区的套餐至少也要有5百种以上。这些套餐的网上使用用户，多则几万，少则几十人，从满足个性化的需求来看，确实为用户千奇百怪的要求煞费苦心，但同时也浪费了电信运营商大量的各种资源，其中的垃圾套餐高达60%以上，甚至一些套餐是赔本赚吆喝，更有一些套餐给了个别代理商提供了违规的豁口，电信运营商的损失也不明不白。还有一些用户利用各种套餐叠加的优惠，每月不仅是白消费，到年底电信运营商还要反欠用户的积分，这样的事情屡见不鲜。

3G现在已经正式运营一年多了，由于市场的持续低迷，电信运营商急切发展用户的心情可想而知。在对待一些集团用户，行业用户上，满足他们的个性化要求理所当然。但在进行具体操作时，应该注意设计套餐的连贯性，不要寅吃卯粮，为了一时的痛快，自己把自己逼近绝路里，3G的发展是阶段性的循序渐进，而不是大跃进式的一挥而蹴。3G的套餐设计工作，要结合市场的实际情况，协调而行。特别是当前，3G整体发展任务非常的不乐观，电信运营商身上的压力巨大，非常容易出现剜到筐里就是菜的想法，设计套餐时的思路也出现了2G时代已经重复过的混乱。套餐描述非常的富有噱头，实质内容还是老三样，话费补贴，购机补贴，数据补贴。要先怎样再能够怎样，用户又进了迷宫。

3G要发展，是要在2G的肩头上站立起来，所有2G时代出现过的这样那样的失误，或者已经被市场证明了非常不可取的运营观念，都应该得到合理的规避，杀鸡取卵的运营管理模式，已经被市场所抛弃。3G时代的市场，相对2G时代，用户的理性消费更加增强。再运用2G时代的套餐设计思路，逐步引导用户来进行消费，甚至是消费陷阱的套餐已经不足取，如同婆娘的裹脚布又臭又长的套餐设计，更是在愚弄市场的智慧和老用户的信心。

3G时代的套餐设计，相比2G时代，要更突出消费的主题，是语音还是数据，简洁是最起码的标志。电信运营商又故伎重演的2G套餐设计方法，在3G的运用上应该休矣!