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3G资费别再搞婆娘的裹脚布

发布时间:2021-01-21 06:47:52 阅读: 来源:三角阀厂家

电信运营商在2G时代,面向众多用户群体,设计了数也数不清的资费套餐,以至于到后来,连本公司的计费人员都挠不清自己头上的虱子了,三大电信运营商到底设计了多少套餐,没有最终明确的数字。按照一个省公司在清理前的大概数目,也有几千种五花八门的资费套餐,一个地区的套餐至少也要有5百种以上。这些套餐的网上使用用户,多则几万,少则几十人,从满足个性化的需求来看,确实为用户千奇百怪的要求煞费苦心,但同时也浪费了电信运营商大量的各种资源,其中的垃圾套餐高达60%以上,甚至一些套餐是赔本赚吆喝,更有一些套餐给了个别代理商提供了违规的豁口,电信运营商的损失也不明不白。还有一些用户利用各种套餐叠加的优惠,每月不仅是白消费,到年底电信运营商还要反欠用户的积分,这样的事情屡见不鲜。

3G现在已经正式运营一年多了,由于市场的持续低迷,电信运营商急切发展用户的心情可想而知。在对待一些集团用户,行业用户上,满足他们的个性化要求理所当然。但在进行具体操作时,应该注意设计套餐的连贯性,不要寅吃卯粮,为了一时的痛快,自己把自己逼近绝路里,3G的发展是阶段性的循序渐进,而不是大跃进式的一挥而蹴。3G的套餐设计工作,要结合市场的实际情况,协调而行。特别是当前,3G整体发展任务非常的不乐观,电信运营商身上的压力巨大,非常容易出现剜到筐里就是菜的想法,设计套餐时的思路也出现了2G时代已经重复过的混乱。套餐描述非常的富有噱头,实质内容还是老三样,话费补贴,购机补贴,数据补贴。要先怎样再能够怎样,用户又进了迷宫。

3G要发展,是要在2G的肩头上站立起来,所有2G时代出现过的这样那样的失误,或者已经被市场证明了非常不可取的运营观念,都应该得到合理的规避,杀鸡取卵的运营管理模式,已经被市场所抛弃。3G时代的市场,相对2G时代,用户的理性消费更加增强。再运用2G时代的套餐设计思路,逐步引导用户来进行消费,甚至是消费陷阱的套餐已经不足取,如同婆娘的裹脚布又臭又长的套餐设计,更是在愚弄市场的智慧和老用户的信心。

3G时代的套餐设计,相比2G时代,要更突出消费的主题,是语音还是数据,简洁是最起码的标志。电信运营商又故伎重演的2G套餐设计方法,在3G的运用上应该休矣!

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