不惧烤验高温下的国元农保人_[新闻news]

发布时间：2021-06-02 17:42:44 阅读：次来源：三角阀厂家

【编者按】自入伏以来，我省各地气温一路“飙升”，安徽气象台连续发布高温预警，大部分地区已然进入“烧烤模式”。正当大家都以各种防暑降温的方式躲避高温之时，国元保险近千名一线查勘员，却选择了与烈日相伴，冒酷暑、战高温，坚持“战斗”在田间地头、大街小巷，他们用辛勤的汗水真情守护着农民的生产利益，用实际行动深刻诠释了服务“三农”的责任与担当。他们就是“国元农保人”！

【镜头一】“不能让农户等急了，再坚持坚持！”

7月8日，周六

进入七月以来，宿州桥支公司查勘员沈允东越来越明显地感受到气温在日渐攀升，使桥这个小城区呈现出不折不扣的“桑拿天”。这个季节，正是农险承保验标、查勘的高峰期，虽然“炎值”在飙升，但沈允东一直坚守在一线查勘岗位。

8日，正值周末，一大早，沈允东的电话就接连不断，他总共接到了13个农户的报案电话，这意味着这一天他需要跑遍13个地方！在众多报案电话中，部分养殖户因为担心自家牲畜死亡腐烂，感染其它牲畜，催得非常着急，沈允东只好一边安抚农户情绪，一边就马不停蹄地驱车赶往现场。当室外温度一度窜升至35度以上时，车内更如“桑拿室”一般，驱车赶路的沈允东头上汗珠大颗大颗往下掉，身上的衣服基本湿透。

由于查勘地点南北跨度大，往返路程远，在查勘完一户后，沈允东来不及休息，就立即赶往下一个地点。据他介绍，这一天下来，往返路程得有500公里。而且任务重、时间紧，基本很难赶上饭点，只好自己备点干粮和水，简单打发吃饭问题。炎热的白天过后，晚上又淅淅沥沥下起了小雨，使路况本就复杂的乡村道路变得易常难行，此时的沈允东依然在查勘的路途中，还有几户还没查勘到，一想到农户还在焦急等待，他便想着抓点紧，再坚持坚持。于是，这一忙就一直忙到了第二日的凌晨4点35分，这才完成了全部查勘任务，共计查勘理赔到户13户，奶牛4头，能繁母猪10头。

【镜头二】与时间赛跑

7月18日，周二早上

5点左右，枞阳支公司查勘员周秀春就开始了一天的工作，今天的任务是完成9个大户及2个行政村的验标工作，周秀春习惯性将每天的任务提前分配好！

枞阳县是安徽农业大县，也是出了名的大户数量多，仅秋季水稻种植大户就达到2500个，还有239个行政村。现阶段又赶上承保的关键时期，其任务量可想而知！为了赶进度，近段时间以来，周秀春都是早出归晚。

天气本就酷热难耐，一上午，周秀春在毫无遮挡的田间地头，绕着大户们的田块一直在行走，衣服湿透了不说，光5、6个小时的路程走下来，也有十几公里路。

中午1点左右，周秀春简单扒拉几口方便面，便又开始了下午的工作。此时，正值一天中温度最高的时候，已难见行人踪影，大多在家中休息。周秀春电话告知大户何斌需要验标时一再表示歉意。没想到，大户听到是国元保险的，非旦不生气，还愉快地带周秀春到自己田块验标。大户何斌的田地在去年洪灾中受灾严重，周秀春一边验标，一边叮嘱大户做好高温热害预防工作，讲解了公司今年的农业大灾保险政策，大户听后很是感动，还夸赞道：“去年得亏了农业保险了，这个大灾保险我一定要买，你们国元让我放心！”

傍晚7点左右，一天的炎热在太阳的余晖中慢慢散去，周秀春终于完成了一天的验标任务，但一天的工作并没有结束，还有今天的卷宗需要整理，周秀春坚持回到公司继续挑灯夜战，回到家时已是近凌晨时分。

【镜头三】高温下与动物尸体“打交道”的人

7月14日，周五

高温已是让人难以消受，同时还要与腐烂恶臭的动物尸体“打交道”，这就是国元保险养殖险查勘员的工作！

伴随持续高温，近一周以来，滁州明光支公司的养殖业报案大幅增多，平均1个小时就会接到1件报案，越是这样，明光支公司负责人王欣越是觉得，要高效率做好服务工作，才能让政府放心、养殖户满意。

14日中午1点半左右，正是正午阳光强烈之时，明光支公司就接到一位养殖户的报案，称自家养殖的能繁母猪病死，担心感染其它母猪，希望查勘员能快点过来看看。考虑到高温下动物尸体腐烂较快，在公司人手紧张的情况下，作为负责人的王欣果断决定自己驱车前往。20分钟后到达现场，面对烈日炙烤下已散发出阵阵恶臭的母猪尸体，周围苍蝇飞来飞去，从没干过农活的他，既不畏难也不躲避，认真查勘，对病死猪进行拍照、割耳等。

查勘结束后，王欣本想着与农户一起将病死猪拖到无公害地处理，但看着眼前足足有300斤的庞然大物，着实犯了难。为了尽快收集好这户资料赶往下一家，王欣当即告诉农户：“不要紧，我喊村文书一起来帮忙！”尽管酷热难当、汗流浃背、衣服全部湿透、汗水流入眼睛不能睁开，但在三四人齐心协力下终于把病死猪抬上车又拖到坑里深埋、焚烧，顺利完成无害化处理。最后，农户感激地邀请他去家中歇歇时，王欣只简单说了句：“下一家还在焦急地等着我！”便又匆匆投入下一项查勘任务中。

【镜头四】马路上的“拼命三郎”

7月21日，周五

连日高温，在马路上行走几分钟就会汗流浃背，但顶着炙热，在热气蒸腾的马路上穿梭，对车险查勘员韩朝辉来说，是家常便饭。

21日上午10点30左右，阜阳中支查勘员韩朝辉接到报案，称阜阳向阳路上发生一起两车碰撞事故。他立刻奔赴现场，双方因责任问题争执不休，韩朝辉快速对比事故现场碰撞痕迹，划出事故草图，精准分析责任比例，双方称赞他为韩老师。当客户看到他拿着相机、额头上的汗珠接二连三往下掉，笑着说：“你是拼命三郎吗？”他也笑了，说这有啥，应该的。一句简单的话让周先生竖起大拇指。很快，韩朝辉查勘完毕，与客户详细讲解后续理赔流程，当客户说要买瓶水给他解解暑时，韩朝晖笑着婉绝了客户，说还要抓紧时间赶往下一个查勘现场。

近日他每天要在户外工作近10个小时，晚上回来还要加班做案子，今天韩朝辉已接到10起报案电话，虽然时间紧、任务重，韩朝晖却没有丝毫怨言，他以热情周到的服务让客户在这个炎热的夏季感觉到丝丝凉意。

【评论】我们的查勘员不仅要面临高温的考验，还要忍受身上爬满苍蝇蚊虫飞虫的侵扰，臭气熏天的牲畜尸体。在视觉味觉的双重冲击下，很多人都吃不消，一想起来就吃不下饭。但是农险工作无小事，清点、拍照、搜集资料、与农户沟通，我们的服务必须又好又快，才能减少农户的损失，让农户放心。正是凭着这样一颗服务“三农”的赤忱之心，国元农保人始终坚持“及时查勘、科学定损、快速理赔”的服务理念，不惜赔、不拖赔，扎实做好农业保险服务工作，帮助客户规避风险、降低损失。

虽然酷夏温度不断升高，但国元保险的服务不降一分！