南航北京分公司也有一位战狼

“当特种兵最让你难忘的经历有啥？”

“生吞蛇胆，算一个。生吃鸡蛋的习惯，一直保持至今。”

——南航北京分公司保卫部安保教员王争

这个夏天，《战狼2》无疑是全球电影票房的最大赢家。吴京饰演的特种兵战士以特别能战斗、特别能负责的光辉形象，引发舔屏热潮。那么，现实中的特种兵，真的就像开了外挂一样，无所不能吗？来自南航北京分公司保卫部的安保教员、民航局现任最年轻安全员执照考官、前特种兵一期士官王争说：“电影是夸张了点，但是特种兵的综合能力确实很强，水底爆破、空中跳伞、射击、野外生存等，都是必备技能。”

比黄莲苦上百倍的东西

嗯，他还学会了如何生吞蛇胆。还真不是玩笑。根据《本草纲目》记载，蛇胆具有明目清热的功效。因此，部队为狙击手专门配备了蛇胆，睡前服用，不过因为数量有限，更鼓励士兵们在周末休息的时候去山里抓蛇，自取蛇胆，自给自足。

拿到第一个蛇胆的时候，王争把它嚼了：“这是我这辈子吃过最苦的东西！比黄莲苦上百倍！还腥得很！”那天晚上，王争吐了一宿。

转业之后，不再需要吃蛇胆了，但是王争生吃鸡蛋的习惯一直保持到现在。提到生鸡蛋，王争不由想起在部队练习射击的时候，一项相当苛刻的考核内容：400米之内的区域内，有10个光盘，每个光盘背后有一个鸡蛋，射击者必须通过光盘中心击破鸡蛋，8个才能合格。

另外，在野外生存训练的时候，每个人二两米，一瓶水，要在丛林里待上四天，还得完成指定的军事任务，战士们经常喝蛇血、掏鸟蛋、摘野果子、取树木汁液来补充体能，生吃鸡蛋让他回忆起那段时光。

当“战狼”沦为“笨羊羊”

在5年的特种部队生涯中，王争取得了一系列闪亮的荣誉：北京军区反恐集训荣立个人三等功、北京军区射击比赛荣获二等奖、北京军区反恐比武荣获楼房攀登和楼房滑降项目金牌、北京卫戍区特种侦察营“优秀士兵”、“华北野战军特种狙击手”荣誉勋章等等，还曾经多次在长安街担负安全保卫的任务。

就是这样一匹“战狼”，复员之后加入南航的安全员队伍，因为刚入职时需要在航班上兼职乘务工作，却变成了屡被投诉的“笨羊羊”：

旅客说，过来帮我放一下行李，我就僵在那里不知如何是好，被投诉；

航班服务中，全程不跟机组其他成员说话，被乘务长投诉：不沟通，不交流；

跟着客舱部同事培训，别人演示微笑走路，都很自如，我根本张不开嘴，也迈不开腿；

我看别人怎么做，自己也跟着做，明明同样的事情，就是会被投诉“语气重、不微笑”……到了后来，这个硬汉一站到客舱门口就直哆嗦，“一点都不比在部队轻松”。

在部队，王争最常说的只有三个字：是，收到。他的主业是狙击手，训练方式之一是定点潜伏五六个小时，无声无息，等待一个只出现3秒的目标，然后击中它。人际沟通是什么？怎么做？他一点都不清楚，也不晓得那些投诉因何而来。

领导几次三番找他谈话，王争也不断反思：到底哪里出了错？然后，他做出了一个艰难的决定：每次航前协作之后，主动跟乘务组的小姐姐们沟通，请教服务技巧，上了飞机，就看别人怎么应对旅客的需求，一一记在心里。

强迫自己开口，王争得到了善意的回应，感受到机组的工作氛围，也学会打开心扉，慢慢融入了集体。

2007年，南航空警安全员划归保卫部管理，安全员的职责逐步明晰，让王争大大松了一口气。2015年，南航保卫部建立专职安全员和空警队伍，兼职安全员划归客舱部。王争作为专职安全员，留在了保卫部。以前是手握钢枪的“战狼”，现在是飞翔在蓝天上空的安全员，保卫国家安全的使命却一直不变。

军人的特点是能吃苦、肯奉献，国家利益高于一切。体现在企业中，就是个人服从集体，集体荣誉高于一切。具体来说，就是对航班排班从无意见。由于重点保障航班有时的飞行小时并不多，会影响收入，但是王争从没有一句怨言，只有坚决执行上级安排的航班任务。

最年轻的安全员执照考官

数据显示，每100名安全员中会产生4名局方教员，而每1000名安全员中，才能择优选出4名执照考官，目前国内各航空公司共有安全员2万多人，获得民航局执照考官资格的不过91名，而王争，是最年轻的那一个。

一枝独秀不是春，万紫千红春满园。随后，王争接下了负责分公司保卫部训练的任务，将军人的天职——“无条件服从”带入企业，很好地诠释了一个特种兵面对困难的强大执行力。在他带领下，分公司保卫部全体队员的体技能单科成绩全部达到70分以上，改变了以往“60分万岁”的局面（民航局要求总成绩平均60分，允许一科成绩不低于40分）。

顶着满脸血的对练

“提到训练，我一定要多说两句。”聊到这个话题，王争的话匣子捂都捂不住。接到训练任务之后，王争并没有马上从体能训练和技巧训练入手，而是开始了为期半年的习惯养成和作风纪律的整治。这是部队生涯带给他的重要启示之一：钢铁的团队，必须要有钢铁的纪律。

队伍规范之后，开始技能训练，问题再次出现：很多年轻人不仅体质差，吃苦耐劳程度也差，无法承受高强度的培训。这时领导提出新要求，安全员队伍不仅要提升体技能水平，还要贴近实战。王争向部队老领导求助，几位战友作为神助攻，出现在分公司保卫部的训练场，跟他一起打磨队伍。不过基础训练跟上了之后，实战却总是无法展开。

王争知道，这一次他要激发的是同事们不怕流血的战斗欲望。“军人以服从命令为天职，但是在航企我不能强制大家，必须要让他们意识到，关键时刻，真男人流血不流泪，是非常酷的一件事。”

王争邀请战友跟他当众对练。“因为我很久没有进行高强度练习，那天被战友揍得满脸是血。”王争顶着满脸血跟同事们讲述实战是怎么回事，对打是如何进行，燃起了全体男儿心中的斗志，“开始的时候我鼓励他们不要管什么技战术，敢打就行。”

突破了心理障碍之后，王争才开始带着保卫部的同事进行正规的训练和对抗，现在，每个人都打得很漂亮，北京分公司保卫部的实战训练和对抗已经成为全公司的一个标杆。

最幸福的航班

加入南航十年来，提起印象最深刻的航班，王争特别幸福：“有一次在飞机上遇到前国防部长，几乎是本能反应，我啪地一下就敬了个礼。首长亲切地问：小伙子以前是不是当过兵啊，在哪个部队啊？得知我来自北京军区卫戍区司令部，他说，你等等：我给你叫个人来。然后我就看到了部队的军区司令。在特种部队，只有一年春节慰问的时候，我跟一千多位战友一起在礼堂听过司令的讲话，没想到，在南航的飞机上，有机会与司令面对面交谈，聊工作，聊生活，特别激动。”

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